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Versand- und Zahlungsinformationen

Versand- und Zahlungsinformationen für Endverbraucher
Händler: Konditionen sowie Versand- und Zahlungsinformationen nach Freischaltung des Händleraccounts einsehbar, und auf Anfrage.

A. Generelle Versandinformationen:

Wir bieten 3 Versandarten an, davon 2 nur für Internationale Sendungen und versenden standardmäßig in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie für nationale Sendungen unter Punkt III., und internationale Sendungen anhand der angegebenen Zonenliste unter Punkt IV. entnehmen. 

Sollten Sie den Versand in ein anderes, nicht aufgeführtes Land wünschen, dann schicken Sie uns bitte eine Anfrage über unser Ticketsystem und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I. Mindestbestellwert für Endverbraucher:

Der Mindestbruttobestellwert beträgt 5 Euro.

II. Lieferzeiten:

Nationale Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Artikeldetailseiten. Für Internationale Sendungen gilt die unter Punkt III. angegebene längste Laufzeitorientierung in Werktagen, zuzüglich zu den auf den Artikeldetailseiten angegebenen Lieferzeiten, für die nach Zonen strukturierten Länder.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

III. Versand innerhalb Deutschlands:

DHL National: Für den Versand innerhalb Deutschlands, inklusive Inseln, berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 Euro. Ab einem Bruttobestellwert von 49 Euro versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferzeiten entnehmen sie den Artikeldetailseiten.

Bei Nachnahmeversand berechnen wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 4,30 Euro zusätzlich auf die 4,90 Euro pauschalen Versandkosten. Daraus ergibt sich eine Gesamtversandkostenpauschale von 9,20 Euro. Der Fairness halber: Ab einem Bruttobestellwert von 49 Euro verringern sich die Nachnahmeversandkosten um den pauschalen Versandanteil von 4,90 Euro. Somit bleibt nur noch der Nachnahmezuschlag in Höhe von 4,30 Euro. Zusätzlich berechnet das von uns beauftragte Transportunternehmen für Nachnahmesendungen bei Lieferung ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2 Euro, unabhängig zu unseren Versandkosten. Diese sind an den Beauftragten direkt zu entrichten. Achten Sie bitte darauf, dass Sie für das Übermittlungsentgeld eine Quittung direkt vom Beauftragten erhalten. Die Lieferzeiten entnehmen sie den Artikeldetailseiten.

IV. Versand ins Ausland:

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zwischen World Wide Economical und DHL Paket zu wählen. World Wide Economical ist eine günstige Alternative zu DHL mit einer etwas längeren Laufzeit und einer größeren Länderauswahl. World Wide Economical gibt es für 3 Gewichtsklassen, 1. bis 500 Gramm, 2. von 501 Gramm bis 1000 Gramm und 3. von 1001 Gramm bis 2000 Gramm. Bei Bestellungen, die schwerer sind als 2000 Gramm, steht Ihnen nur DHL Paket International zur Verfügung, sofern Ihr Land in der Zonenliste aufgeführt ist.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

DHL International: Wir liefern in folgende Länder*, strukturiert nach Zonen mit DHL Paket international. Die vom Versanddienstler genannte Laufzeitorientierung befinden sich in Klammern gesetzt direkt hinter dem jeweiligen Land, der Höchste Wert ist auf die in den Artikeldetailseiten genannte Lieferzeit zu addieren. Bitte beachten Sie, dass es dennoch hin und wieder zu unvorhersehbaren Verzögerungen bei der Verzollung kommen kann, sofern diese im Zielland stattfindet. 

Für die Liste der Internationalen Laufzeitorientierung bitte HIER klicken

Die Versandkosten berechnen sich aus den nachfolgend genannten Zonen und dem aus der Bestellung resultierenden Paketgewicht, zusammengesetzt aus dem Grundbetrag pro Paket und dem ersten Kilo, zzgl. jedes weitere Kilo. Die angegebenen Kosten sind für Sendungen in die EU (EU) inklusive 19% MwSt., für Sendungen in nicht EU Länder (Non-EU) Netto:

Zone 1 EU:
11,90 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 0,70 Euro. Ab einem Bruttobestellwert von 119 Euro versenden wir versandkostenfrei.

Belgien (2 Werkage), Dänemark (2-3 Werktage), Frankreich (3 Werktage), Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik

Zone 1 Non-EU:
14,90 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 1,65 Euro. Ab einem Nettobestellwert von 149 Euro versenden wir versandkostenfrei.

Liechtenstein, Schweiz

Zone 2 EU:
11,90 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 0,70 Euro. Ab einem Bruttobestellwert von 119 Euro versenden wir versandkostenfrei. 
Großbritannien, Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn

Zone 3 EU: 
12,40 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 0,85 Euro. Ab einem Bruttobestellwert von 124 Euro versenden wir versandkostenfrei.
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien

Zone 3 Non-EU:
13,90 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 1,60 Euro. 

Bosnien Herzegowina, Island, Mazedonien, Republik Moldau, Montenegro, Norwegen, Serbien, Weißrussland

Zone 4 Non-EU:
23,90 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 2,80 Euro.

Georgien, Israel, Russische Föderation, Türkei

Zone 5 Non-EU:
27,70 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 5,50 Euro.

Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Buhtan, Brunei, Volksrepublik China, Indien, Indonesien, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Katar, Kirgistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei,, Nepal, Oman, Ost Timor, Papua-Neuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, USA, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam

Zone 6 Non-EU:
32,90 Euro Basispreis bis 1 Kilo. Jedes weitere Kilo zzgl. 7,70 Euro.
Antigua / Barbuda, Argentinien, Australien, Bahamas, Barbados, Belize, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dominica, El Salvador, Fidschi, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Jamaika, Kap Verde, Kolumbien, Marshall-Insel, Mauritius, Mikronesien, Nauru, Neuseeland, Nicaragua, Palau, Panama, Paraguay, Peru, Salomonen, Samoa, Seyschellen, St. Lucia, St. Vincent, Südafrika, Suriname, Tonga, Trinidad / Tobago, Uruguay, Vanuatu

World Wide Economical (Übergabe-Einschreiben): Wir liefern in alle Länder*, mit der Deutschen Post. Die vom Versanddienstler genannte Laufzeitorientierung in Ihr Wunschland entnehmen Sie bitte der Tabelle, der Höchste genannte Wert ist auf die in den Artikeldetailseiten genannte Lieferzeit zu addieren. Bitte beachten Sie, dass es dennoch hin und wieder zu unvorhersehbaren Verzögerungen bei der Verzollung kommen kann, sofern diese im Zielland stattfindet:

Für die Liste der Internationalen Laufzeitorientierung bitte HIER klicken

Alle Länder*:
Bis 500g für 6,20 Euro**
501g bis 1000g für 9,50 Euro**
1001g bis 2000g für 19,50 Euro**

* Sollte es unvorhergesehen zu Lieferschwierigkeiten in eines der oben aufgeführten Länder (bspw. durch Krieg / Sanktionen / Höheregewalt / Streiks / Auftragsablehnung durch das Versandunternehmen / etc.) kommen, werden wir den Kunden informieren und die entsprechenden Bestellungen ggf. stornieren, und die bezahlten Beträge, im Falle einer Stornierung, erstatten.
** PostPorto Ust. Befreit 

B. Zahlungsinformationen:

I. Nationale Sendungen

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Banküberweisung
2. Nachnahme mit DHL
3. Barzahlung bei Abholung am Firmensitz
4. Amazon Pay
5. Paypal 
6. Kreditkarte über den Zahlungsanbieter STRIPE: Visa, MasterCard und American Express mit 3D Secure
7. sofortüberweisung über den Zahlungsanbieter STRIPE
8. Giropay über den Zahlungsanbieter STRIPE

II. Internationale Sendungen

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Banküberweisung
2. Amazon Pay
3. Paypal
4. Kreditkarte über den Zahlungsanbieter STRIPE: Visa, MasterCard und American Express mit 3D Secure
5. sofortüberweisung für Österreich, Deutschland und Belgien über den Zahlungsanbieter STRIPE
6. iDeal für die Niederlande über den Zahlungsanbieter STRIPE

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

 

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